au日立南
赤川ゆりあ
2021年入社
- 会社に入った理由はなんですか？（ご自身の入社理由を教えてください）
- 私は人の役に立てるようなお仕事に就きたいと考えており、接客業に憧れを抱いていました。
職場見学の際には、社員の方々が、楽しそうに仕事をしていて雰囲気もとても良く、私も同じように仕事をし、自分にできるサービスを提供したいと思い入社しました。 - 今のお仕事内容を教えてください
- auショップの窓口でお客様対応をしています。
auの携帯をご利用いただいている、たくさんのお客様一人ひとりに合わせたより快適なサービスを提案できるように努めています。 - （お仕事での）やりがいは何ですか？
- お客様が、悩んでいることや困っていることに対してお話を伺いし解決できたときに、「ありがとう」「よく分かったよ」など感謝のお言葉をいただくこともあり、そんな時にはこの仕事をしていて良かったと思いました。
また、提案したサービスなどが個人販売成績として順位発表されるのですが、それを見ると今の自分の実力がわかり、もっと頑張ろう！もっとお客様のお力になりたい！と思い、やりがいを感じます。 - （お仕事で）良かったこと、苦労したことを教えてください
- 入社したころは覚えることが多くて、そこはとても苦労しましたが、覚えていく中でスマートフォンについての知識が増え、いろいろなお客様の対応が出来る様になったので良かったと思っています。
また、先輩方にも恵まれ、「頼れる人」が傍にいて下さる安心感も良かったと感じています。 - 休みの日は何をして過ごしますか？
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最近では車の運転にも慣れ、友人とショッピングに行ったり映画を観に行ったりすることが多くなりました。
また、店舗で月に1回店休日があるのですが、その日はショップの先輩方とアウトレットや遊園地に行ったり、バスケットボールやバーベキューをしたりして、充実した休日を過ごしています。
- 社会人になって何が違いましたか？（学生の頃との違い、前職との違いで「ここが良かった！・ここが成長した！」があれば教えてください）
- 学生時代は学内での先輩・後輩の環境しか知らなかったのですが、社会人になってからいろいろな世代の方々と仲良くなり、たくさんの"今まで知らなかった事"を知ることができてとても勉強になります。
- （業務面・プライベートそれぞれで）やりたいことや目標はありますか？
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プライベートではいつか自分の運転で県外へ旅行に行ってみたいです。
仕事面では、今まで以上にお客様に寄り添えるよう笑顔を大切に丁寧で親切な接客ができるように心がけ、お客様にいつでも頼ってもらえるような接客をしていきたいと思っています。
また、ご来店いただいた際に指名していただけるようになることが目標です。
- 就職活動中の皆さんへ！
- 初めはどのような仕事に就こうか悩むかと思いますが、自分の性格ややりたい事をもとに、先生や先輩に相談することが大切だと思います。
携帯ショップスタッフのお仕事は、「人の役に立つ仕事がしたい」「接客業務がしたい」と思う方にオススメです。
また、荒蒔グループは職場環境が良く、独り立ちするまでは先輩スタッフが付いて下さるので、覚えることが多くて心配という方も、安心して業務を行うことができます。
ぜひ、私たちと一緒にお仕事をしましょう！